Visa og Mastercard hos Duell – hvorfor kortbetalinger kan bli avvist
Betalingskort er den metoden de fleste prøver først, fordi kortet allerede ligger i mobilen. Hos et utenlandsk spillselskap uten norsk tillatelse er kortet likevel den metoden som oftest stopper. Forklaringen ligger ikke hos Duell, men i hvordan kortbetalinger merkes og hva norske banker er pålagt å gjøre.
Spillkoden som avslører betalingen
Hver butikk som tar imot kort, har en brukerstedskode (merchant category code, MCC) som forteller kortnettverket hva slags virksomhet det er. Pengespill har kode 7995. Lotteritilsynet har lagt til grunn at kortbetalinger med denne koden, uten norsk landkode og uten norsk tillatelse, skal stanses av bankene. Når du taster inn kortnummeret i kassen, er det altså koden og mottakeren banken ser på – ikke hvilket spill du har tenkt å spille.
Det rettslige grunnlaget er pengespilloven § 5 og pengespillforskriften § 96, som pålegger foretak som yter betalingstjenester i Norge å stanse transaksjoner de vet er innskudd til eller utbetalinger fra pengespill uten norsk tillatelse.
Debetkort, kredittkort og kreditt til spill
Pengespilloven § 7 fastslår at det er forbudt å tilby pengespill på kreditt. Regelen er rettet mot tilbyderne, men den sier noe om hvordan lovgiver ser på risikoen: lånte penger og pengespill er en dårlig kombinasjon. Et kredittkort gjør det lett å bruke penger du ikke har, og renter kommer i tillegg til et eventuelt tap. Uansett korttype gjelder det samme: betalingen kan bli avvist, og et innskudd du har fått gjennom, er ingen garanti for at en gevinst kommer tilbake samme vei.
Innskudd og uttak på kort
Selv i markeder uten betalingsforbud er det vanlig at et kasino tar imot innskudd på kort, men betaler ut gevinster på en annen måte. Om Duell tillater uttak til kort, og hvilke grenser og gebyrer som gjelder, står i kassen og i operatørens vilkår – ikke på denne siden. For en spiller i Norge kommer i tillegg at banken også skal stoppe utbetalinger fra spill uten norsk tillatelse.
| Spørsmål | Hvor du finner svaret |
|---|---|
| Tar operatøren imot Visa eller Mastercard? | I kassen etter innlogging – avhenger av konto og land |
| Grenser og gebyrer for innskudd | Fastsettes av operatøren – sjekk kassen og vilkårene |
| Kan gevinster betales ut til kort? | Operatørens uttaksregler – sjekk før du setter inn |
| Valutaomregning | Kortutstederens vilkår – se banken din |
Hvilke betalingsmetoder og grenser som vises, avhenger av operatøren og kontoen din – sjekk kassen. At en metode står i kassen, betyr ikke at banken din gjennomfører betalingen.
Valuta og hva det koster
Viser kassen beløp i euro eller en annen valuta enn norske kroner, blir kortbetalingen omregnet. Hvilken kurs og hvilket påslag som brukes, bestemmes av banken din eller kortutstederen. Et regneeksempel: setter du inn 50 euro og kursen inklusive påslag er 11,90 kroner, blir det trukket 595 kroner fra kontoen. Små forskjeller blir store når mange transaksjoner går begge veier.
Hvis kortet ble avvist
En avvist kortbetaling er et signal, ikke et problem som skal løses. Det tryggeste er å la den være. Gå ikke videre til andre metoder bare fordi den første ble stoppet, og ta ikke imot tilbud om alternative betalingsveier fra kundeservice eller fra tredjeparter. Lotteritilsynet advarer om at slike løsninger kan trekke spilleren inn i økonomisk kriminalitet. Merker du at du stadig leter etter nye måter å betale på, kan det også være et tegn på at spillingen tar for mye plass – les mer om ansvarlig spill.
Gå til tilbudet